Diseñamos, implementamos y evaluamos formulaciones estratégicas de Formación, Consultoría, Bienestar, Software, Producciones Audiovisuales y Publicaciones Editoriales para la totalidad de componentes de la cadena de valor organizacional.
A continuación presentamos para su consideración, algunas de nuestras formulaciones estratégicas, las cuales pueden ser adaptadas específicamente a las necesidades y exigencias de fortalecimiento del talento humano, la arquitectura, los sistemas y la estrategia de su organización.

ADMINISTRATIVA

  • Actualización y gestión secretarial, normas ICONTEC y SIC, para comunicaciones administrativas y manejo técnico de archivos.
  • Administración para asistentes administrativas.
  • Certificación de proveedores.
  • Como lograr una gestión administrativa de alto rendimiento (Productividad + Competitividad + Efectividad).
  • Competencias de vanguardia para asistentes ejecutivas.
  • Habilidades administrativas para supervisores.
  • Recepcionista de alto desempeño.

COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y RELACIONES PÚBLICAS

  • Ceremonial y protocolo en los negocios.
  • Como comunicarse con diplomacia, tacto y credibilidad.
  • Como diseñar, producir y ejecutar presentaciones y conferencias exitosas.
  • Como hablar en público efectivamente.
  • Como lograr una comunicación organizacional enfocada en el alto rendimiento.
  • Como organizar y desarrollar con éxito actos que requieren protocolo.
  • Como realizar exitosas estrategias de comunicación para marcas y productos en función de la estrategia creativa.
  • Comunicación asertiva para el manejo de conflictos.
  • Comunicación e imagen corporativa.
  • Comunicación estratégica para la competitividad empresarial.
  • Comunicación, convivencia y relaciones en la empresa.
  • Desarrollo de habilidades de retroalimentación “Feedback”.
  • Entrenamiento de voceros oficiales.
  • Estrategia de medios para el manejo crisis y elaboración de manuales de comunicación para crisis.
  • Estrategias de comunicación verbal efectiva.
  • Etiqueta y protocolo para negociaciones exitosas.
  • Formación de formadores.
  • Gestión de equipos de trabajo productivos, a través de la comunicación efectiva.
  • Ortografía y redacción ejecutiva.
  • Plan estratégico de comunicación organizacional.
  • Planeación, comercialización y logística de eventos: “Como alcanzar el éxito en la organización de eventos desde los más simples hasta los más complejos”.
  • Protocolo organizacional y ceremonial del estado colombiano.
  • Protocolo y etiqueta para ejecutivos: “Proyección de una imagen personal positiva”.
  • Relaciones públicas y comunicación estratégica corporativa.
  • Técnicas de redacción periodística y otros géneros.

CRECIMIENTO PERSONAL

  • Administración efectiva de las finanzas personales y familiares.
  • Aproximación al trabajo terapéutico con parejas.
  • Armonía, creatividad y paz interior en la madurez.
  • Biocoaching.
  • Yoga.
  • Crecimiento interior.
  • Desarrollo psicológico en niños.
  • Intervención en crisis: Terapias alternativas.
  • Manejo y prevención de stress.
  • Neuropsicología de los trastornos del aprendizaje.
  • Pérdida y duelo.
  • Preparación para la jubilación.
  • Psicología de la actividad física: Un modelo integral.
  • Solución de conflictos delegación y empoderamiento.
  • Terapia Gestalt: Fundamentos y procesos terapéuticos.

DESARROLLO EMPRESARIALY ORGANIZACIONAL

  • Administración por objetivos para jefes y mando medios.
  • Coaching para alto desempeño de líderes, jefes, coordinadores y gerentes.
  • Como conformar y liderar sin fracaso equipos de trabajo.
  • Como enfrentar con éxito el cambio.
  • Como llevar a cabo reuniones efectivas de trabajo.
  • Como mejorar las relaciones entre los clientes internos y motivarlos proactivamente.
  • Desafío organizacional 20:11: Un impacto radical con el clima organizacional.
  • Desarrollo de habilidades de supervisión.
  • Desarrollo del liderazgo y las competencias gerenciales.
  • Development: “Descubriendo el potencial de sus colaboradores”.
  • El valor de la unión: Estratégica para lograr equipos efectivos.
  • Empowemerment: “Despierta el poder sin límites de nuestro talento humano a través del empoderamiento”.
  • Ética y valores en la organización.
  • Formación de equipos autodirigidos.
  • Formación e implementación de equipos de alto rendimiento.
  • Ganar – Ganar: “Taller especializado en actitudes, técnicas y habilidades de negociación”.
  • Gerencia del día a día: “Garantía de incremento en la productividad y competitividad”.
  • Habilidades de dirección para jefes y mandos medios.
  • Habilidades gerenciales (HAGE).
  • Herramientas estadísticas para el análisis y solución de problemas.
  • Integrarte 2011 : “El arte de la excelencia en las relaciones interpersonales de los equipos de trabajo”
  • Inteligencia emocional para potenciar a los líderes y el éxito de la organización.
  • Liderazgo aplicativo gerencial.
  • Liderazgo desde el ser: “La gerencia de sí mismo como elemento fundamental para el éxito”.
  • Liderazgo efectivo.
  • Liderazgo motivacional como competencia para la alta productividad de las organizaciones.
  • Planeación y administración efectiva del tiempo.
  • PNL especial para la alta gerencia.
  • Resolución efectiva de problemas y conflictos en las organizaciones.
  • Supervisión con liderazgo.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

  • Administración de proyectos empresariales con Project Server.
  • Aplicación del MS Project a la gestión de proyectos.
  • BPM – Gerencia de procesos de negocio (Business Project Management).
  • Cómo administrar con excelencia mi fami, micro y pequeña empresa.
  • Cómo comprar, vender o fusionar su empresa o negocio.
  • Cómo crear exitosamente su propia empresa.
  • Cómo elaborar un exitoso plan de negocios.
  • Gerencia y consolidación de empresas de familia.
  • Competitividad empresarial y desarrollo regional.
  • Desarrollo de competencias para la gestión de proyectos.
  • Dirección de empresas solidarias.
  • Direccionamiento estratégico y gestión de la calidad para colegios.
  • Diseño e implementación del Balanced Scorecard (Cuadro de mando integral).
  • Evaluación de planes de negocios.
  • Formulación, evaluación económica y gerencia de proyectos.
  • Gerencia de proyectos bajo tecnología PMI.
  • Gerencia estratégica: “El direccionamiento estratégico como pilar fundamental competitivo de la organización”.
  • Gestión de proyectos a través del MS Project.
  • Gestión de proyectos.
  • Indicadores de gestión.
  • Juego de simulación estratégica.
  • La PNL aplicada a la gestión estratégica.
  • Liderazgo efectivo para administrar proyectos.
  • Mapas mentales para proyectos organizacionales.
  • Medición e indicadores de mejoramiento en la gestión.
  • Pensamiento estratégico y toma de decisiones.
  • Planeación estratégica y administración por objetivos.
  • Planeación estratégica: Herramientas y técnicas – Taller.
  • Planeación por escenarios.
  • Por qué no perduran o fracasan las empresas: “Factores claves de éxito para la creación y construcción de empresas”.
  • Responsabilidad social corporativa.
  • Sistemas de indicadores de gestión por procesos.

FINIANCIERA, TRIBUTARIA Y CONTABLE

  • Actualización tributaria
  • Administración de costos y gastos para generar más utilidades.
  • Administración del riesgo con énfasis en prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
  • Administración tributaria.
  • Alternativas de financiamiento, ley MiPymes.
  • Análisis financiero y riesgo crediticio.
  • Asesoría y outsourcing contable.
  • Auditoria interna con base en normas internacionales.
  • Como elaborar la declaración de renta?.
  • Como elaborar presupuestos de obra (Construplan).
  • Como invertir en la bolsa internacional?.
  • Contabilidad financiera.
  • Contabilidad internacional.
  • Contabilidad para no contadores.
  • Diagnostico empresarial y proyección financiera internacional.
  • Elaboración de información en medios magnéticos.
  • Elaboración, evaluación y seguimiento de proyectos de inversión con énfasis en riesgos.
  • Evaluación financiera de proyectos para no financieros.
  • Facturación y auditoria médica.
  • Finanzas básicas aplicadas en la toma de decisiones en negocios nacionales e internacionales.
  • Finanzas para ejecutivos no financieros.
  • Finanzas públicas.
  • Flujo de caja.
  • Gerencia estratégica de costos.
  • Gerencia financiera básica.
  • Gerencia financiera en salud.
  • Gerencia financiera estratégica.
  • Gerencia integral contable.
  • Gerencia tributaria.
  • Gestión del riesgo financiero.
  • Gestión estratégica de tesorería.
  • Herramientas para la toma de decisiones financieras.
  • Impuestos: “Profundización en conceptos fundamentales”.
  • Información en medios magnéticos.
  • Información financiera y la toma de decisiones.
  • Instituciones y contratos financieros.
  • Interpretación y análisis de los estados financieros en las micro, pequeñas y medianas empresas.
  • Inversiones en bolsa de valores de Colombia.
  • Inversiones por internet.
  • Manejo gerencial de información contable.
  • Matemáticas financieras para no financieros.
  • Mercado de capitales.
  • Mercado de divisas (incluye mercado local y flores).
  • Modelo de simulación aplicado a gestión de riesgo financiero Crystall Ball.
  • Modelos financieros en Excel.
  • Normas internacionales de información financiera (NIIF).
  • Nuevas técnica de análisis financiero.
  • Operaciones financieras del mercado de derivados (local y extranjero).
  • Planeación financiera basada en el flujo de caja.
  • Portafolio de inversiones.
  • Presupuestos.
  • Prevención y recuperación de cartera vencida.
  • Rentabilización de la cartera de clientes.
  • Revisoría fiscal.
  • Sistemas de control presupuestario.
  • Técnicas contables y financieras para la detección e investigación de lavado de activos.
  • Técnicas de costeo y presupuesto basado en actividades ABC.
  • Técnicas modernas de cobranza y manejo efectivo de la cartera.
  • Utilidad de la información contable financiera en el diagnóstico y análisis empresarial.
  • Valorización de empresas basadas en el flujo de caja libre.
  • Valorización financiera de empresas.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

  • Administración efectiva y planeación de la capacitación, alineada al plan corporativo de la organización.
  • Análisis y descripción de cargos por competencias.
  • Assessment Center: “Selección y entrenamiento por competencias del talento humano a través de simulación”.
  • Asuntos laborales de alto impacto: “Contratación, acoso laboral, salarios y seguridad social”.
  • Balanced Scorecard especial para la gestión del talento humano en las organizaciones.
  • Como afrontar el retiro laboral de sus empleados.
  • Compensación flexible y variable.
  • Curvas salariales y análisis de cargos.
  • Desarrollo de habilidades para entrevistar y seleccionar a los mejores candidatos.
  • Dirección efectiva del personal.
  • Diseño y rediseño de organizaciones.
  • El acoso laboral como riesgo psicosocial y sus implicaciones legales.
  • Estrategia aplicada al proceso de gestión humana.
  • Estrategias de atracción, selección y desarrollo.
  • Evaluación y valorización del desempeño: “360o y por competencias”.
  • Formación en entrevistas de selección para profesionales no psicólogos.
  • Formación y actualización de asistentes de RRHH para empresa PYMES.
  • Gerencia de compensación y beneficios.
  • Gerencia del talento humano basado en el modelo de competencias.
  • Gerencia del talento humano por resultados, énfasis e productividad y calidad total.
  • Gestión administrativa y financiera para profesionales de gestión humana.
  • Gestión de la cultura y clima organizacional.
  • Gestión del bienestar y las relaciones laborales
  • Identificación y medición de competencias.
  • Indicadores de gestión de RRHH.
  • Indicadores de gestión de talento humano.
  • Liderazgo: Administración efectiva del personal para el logro de objetivos de la empresa.
  • Medición de impacto y retorno de la inversión de la capacitación.
  • Medición y análisis de carga laboral.
  • Métodos de reclutamiento y selección de personal por competencias.
  • Modelo aplicado de gestión estratégica del talento humano basado en competencias.
  • Negociación de conflictos laborales.
  • Política salarial.
  • Practicas exitosas de gestión del talento humano para pymes.
  • Psicología organizacional.
  • Uso, aplicación y análisis del test Wartegg (8 campos).

GESTIÓN COMERCIAL

  • Actitudes, habilidades y técnicas fundamentales para una gestión exitosa de ventas.
  • Análisis de información y toma de decisiones utilizando el paquete estadístico SPSS.
  • Anticipando cierres mensuales.
  • Base de datos como herramienta de mercadeo y ventas.
  • Calidad y efectividad en la atención y el servicio telefónico.
  • Canales de distribución internacional.
  • Coaching: “Supervisión y entrenamiento de vendedores”.
  • Comercialización internacional de productos y servicios.
  • Como agregar valor a los clientes desde la óptica de mercadeo.
  • Como implementar efectivamente una estrategia de CRM.
  • Como implementar un modelo exitoso de fidelización.
  • Exportación para microempresas.
  • Como diseñar y gerenciar ofertas y promociones de alto impacto.
  • Como diseñar, producir e instalar publicidad propia en el punto de venta (P.O.P.).
  • Como elaborar e implementar un plan de mercadeo y ventas para instituciones del sector salud.
  • Como elevar el nivel creativo de la publicidad en los medios impresos.
  • Como implementar un departamento de gestión al cliente basado en un modelo de excelencia corporativa.
  • Incremente sus ventas a través del color en empaques y etiquetas.
  • Como planear estratégicamente su participación en ferias y exposiciones y siempre obtener excelentes resultados.
  • Como potencializar la P,Q,R,S y F “Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencia y Felicitaciones”.
  • Como diseñar e implementar un plan estratégico comercial: “Mercadeo + Ventas + Servicio al cliente”.
  • Como vender más: Up Selling y Cross Selling.
  • Como vender un mercado competido.
  • Competencias para lograr un proceso exitoso de venta.
  • Comportamiento del consumidor e investigación de mercados.
  • Construcción de marcas exitosas.
  • Creación de empresas con visión exportadora.
  • Creación de indicadores comerciales.
  • Creación o destrucción de valor en las ventas.
  • Creación, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.
  • Creatividad y logística de eventos como estrategia exitosa de promoción y ventas.
  • Desarrollo de nuevos mercados a través de la innovación y el diseño en mercadeo.
  • Diseño y ejecución efectiva del plan estratégico comercial para empresas de servicios.
  • E-Business & E-Marketing.
  • El arte en la excelencia en el servicio al cliente: “Mas alla de la satisfacción… Fidelizando clientes de por vida”.
  • El arte de la excelencia en la atención y el servicio al cliente en el sector salud.
  • El nuevo gerente de ventas.
  • Estrategia para la innovación (Océanos azules).
  • Estrategias de marca y precio.
  • Estrategias de marketing mix empresarial.
  • Estrategias de negociación y técnicas de ventas.
  • Estrategias de posicionamiento, marcas y fijación de precios en mercados altamente competidos.
  • Estrategias de selección y compensación de vendedores.
  • Estrategia de ventas para el mercado masivo.
  • Estrategias para el diseño de marca e identidad corporativa.
  • Estructuración y desarrollo de canales masivos de distribución.
  • Excelencia y calidad total en las ventas: “El poder sin límite en las ventas”.
  • Exportar: Los quince factores claves del éxito.
  • Fidelización de clientes a través de trade marketing.
  • Fijación y manejo de precios orientados hacia la rentabilidad.
  • Formación de supervisores de ventas.
  • Franquicias.
  • Gerencia avanzada de ventas.
  • Gerencia comercial de alto impacto.
  • Gerencia de equipos de venta de alto rendimiento: “Liderazgo + Rentabilidad”.
  • Gerencia de marketing estratégico.
  • Gerencia de mercadeo internacional.
  • Gerencia de Merchandising.
  • Gerencia de servicio al cliente.
  • Gestión comercial corporativa de alto rendimiento.
  • Gestión comercial directa: “Como vender Puerta a Puerta”.
  • Ventas efectivas con aplicaciones de PNL “Programación Neurolingüística”.
  • Gestión estratégica del mercadeo.
  • Gestión por procesos en el servicio: “La empresa orientada hacia el cliente”.
  • Herramientas estadísticas para la descripción de los mercados.
  • Herramientas estratégicas de mercadeo aplicadas a una gestión exitosa de ventas.
  • Herramientas y técnicas efectivas para conocer, medir y aumentar la satisfacción de los clientes de las empresas prestadoras de servicios de salud.
  • Indicadores de gestión de gerencia del servicio.
  • Información básica para el proceso exportador.
  • Innovación y creatividad.
  • Integración económica: “Los acuerdos de libre comercio”.
  • Inteligencia emocional aplicada a las ventas.
  • Investigación e inteligencia de mercados.
  • La administración efectiva de tiempo para vendedores.
  • La logística integral en la estrategia de mercadeo y su impacto en la distribución.
  • La venta consultiva.
  • Las promociones.
  • Manejo de eventos promocionales.
  • Manejo del cliente difícil.
  • Manejo estratégico de medios masivos: “Free Press”.
  • Manejo publicitario (Relación Cliente - Agencia).
  • Marketing directo: “One to One”.
  • Marketing directo para instituciones del sector salud.
  • Marketing internacional.
  • Marketing por internet: “Elementos para diseñar campañas efectivas con base en modelos exitosos de negocio”.
  • Marketing social.
  • Medición de satisfacción del cliente (Enfoque de servicio).
  • Mercadeo institucional – Branding.
  • Merchandising.
  • Métodos estadísticos utilizados en la investigación de mercados.
  • Modelo de medición del nivel del servicio al cliente.
  • Plan estratégico de mercadeo.
  • Planeación y proyección estratégica de ventas.
  • PNL aplicado a la negociación comercial.
  • Posicionamiento y construcción de marcas.
  • Protocolos de atención al cliente.
  • Protocolos en el servicio al cliente en el sector salud: “Formas efectivas de conservar la fidelidad de los usuarios”.
  • Psicología de ventas para jefes de ventas y vendedores.
  • Psicología del consumidor como factor clave para el marketing del siglo XXI.
  • Sistema spin para jefes de ventas y vendedores.
  • Tácticas y estrategias para vender más y mejor.
  • Técnicas de servicio al cliente para desarrollar momentos memorables de venta en alta temporada.
  • Técnicas de venta de mostrador para establecimientos comerciales.
  • Técnicas efectivas para el manejo de las objeciones.
  • Técnicas efectivas para una gestión exitosa de telemercadeo.
  • Técnicas para el análisis y la toma de decisiones gerenciales.
  • Diseño y desarrollo óptimo de nuevo productos.
  • Tele – ventas.
  • Tendencias para espacios comerciales.
  • Ventas extraordinarias a partir de una gestión comercial relacional.
  • Vitrinismo.

JURÍDICA

  • Actualización en normas jurídicas en el sistema general de riesgos profesionales.
  • Actualización en reformas al derecho laboral y a la seguridad social.
  • Arbitraje nacional e internacional.
  • Contrato fiduciario y fiducia pública.
  • Contratos de consorcio, unión temporal y concesión.
  • Derecho comercial para empresarios.
  • Derecho empresarial para no abogados.
  • El empresario y sus trabajadores frente a la ley laboral.
  • Evaluaciones de obligaciones tributarias: “Formulas y acuerdo de pago”.
  • Gerencia de riesgos empresariales y de seguros.
  • Gerencia de seguridad en prevención y protección de activos.
  • Interventoría de contratos estatales: Control, seguimiento y evaluación.
  • La contratación estatal.
  • Legislación internacional.
  • Legislación laboral y seguridad social.
  • Negocie contratos colectivos.
  • Responsabilidad civil.
  • Técnicas de oratoria moderna con enfoque jurídico.

LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO

  • 10 aciertos para una compra eficaz.
  • Administración de la cadena de suministro.
  • Administración y control de inventarios (Impacto financiero en la cadena de abastecimiento).
  • Administración, control y gestión efectiva de almacenes.
  • Administre el desempeño de sus proveedores.
  • Aduanas y distribución física internacional.
  • Alta dirección en logística y operaciones.
  • Como mejorar la gestión de inventarios en la industria manufacturera.
  • Como reorganizar y controlar operaciones de inventarios.
  • Compras y desarrollo de proveedores.
  • Distribución física internacional – DFI.
  • Estrategia en la cadena de abastecimiento.
  • Evaluación y certificación de proveedores.
  • Gerencia logística en bodegas y centro de distribución.
  • Gestión, almacenamiento y distribución.
  • Gestión de compras: “Técnicas modernas”.
  • Gestión de devoluciones – logística reversiva.
  • Gestión estratégica de compras y optimización de la cadena de abastecimiento.
  • Gestión estratégica de inventarios en la cadena de abastecimiento global.
  • Integración de la cadena de abastecimiento.
  • Logística de aprovisionamiento: “Gestión exitosa de la negociaciones en compras en la organización”.
  • Logística de distribución y canales.
  • Logística de entrada, aprovisionamiento y salida de materiales y productos.
  • Logística integral.
  • Mapas estratégicos y sistemas de indicadores de gestión logística.
  • Minitab como herramienta para el desarrollo de proyectos Six Sigma.
  • Planeación, pronostico y reabastecimiento colaborativo (CPFR).
  • Six Sigma: Fortalecimiento de la estrategia, mejora de procesos y desarrollo de líderes.
  • Técnicas efectivas de administración de inventarios.
  • Tercerización (Outsourcing) de las operaciones logísticas en zonas francas.

PROCESOS Y CALIDAD

  • Acciones correctivas y preventivas.
  • Administración del área de mantenimiento.
  • Administración del desperdicio.
  • Alistamientos rápidos – metodología SMED.
  • Análisis de riesgos operativos.
  • Alta gerencia integral en producción y manufactura.
  • Aseguramiento de las calidades basadas en las normas ISO.
  • Auditoria médica y calidad en servicios de salud.
  • Buenas prácticas para el mejoramiento de la productividad.
  • Como controlar la producción.
  • Como generar servicios de mantenimiento productivos.
  • Como implementar un programa de 5 S.
  • Como organizar, implementar y administrar un programa de mantenimiento preventivo: “Enfoque TPM”.
  • Control estadístico de procesos en la industria de alimentos.
  • Control lógico secuencial – programación PLC.
  • Desarrollo de competencias para líderes en proceso.
  • Diseño y mejoramiento de la programación y el control de la producción.
  • Elaboración de procedimientos y manual de calidad.
  • Estandarización de operaciones.
  • Evaluación de proyectos en producción.
  • Factores de éxito en la supervisión.
  • Formación de auditores internos de calidad.
  • Gestión de calidad.
  • Gestión de calidad: 7 herramientas básicas de control de calidad.
  • Gestión de calidad: Política de calidad, desarrollo y análisis.
  • Gestión de la calidad en el sector educativo.
  • Gestión de la calidad en el sector salud.
  • Herramientas básicas para el análisis de la información generada en procesos industriales.
  • Identificación de procesos y elaboración de procedimientos.
  • Identificación y reducción de costos y no calidad.
  • Implementación de las buenas prácticas de manufactura – prerrequisito para el sistema HACCP.
  • Implementación de sistemas de gestión de la calidad basados en los requerimientos de la norma NTC ISO 9001:2000.
  • Incidencia financiera de las decisiones en producción.
  • Ingeniería básica de calidad: Visión aplicada.
  • Ingeniería de calidad usando el método Taguchi para el mejoramiento de procesos.
  • Kaizen, herramienta para el mejoramiento continuo,
  • La cultura 5S en áreas de mantenimiento: Productividad para todos.
  • Manufactura Lean & Six Sigma.
  • Mejoramiento continúo.
  • Mejoramiento del proceso productivo.
  • Optimización estadística de procesos industriales.
  • Planeación maestra de producción MPS.
  • Producción más limpia, una herramienta para la productividad.
  • Regresión y diseño de experimentos en procesos industriales.
  • Sistema HACCP y buenas prácticas de manufacturas para la industria de alimentos.
  • TPM y Lean Manufacturing.

SALUD OCUPACIONAL, HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

  • Alta dirección de seguridad industrial.
  • Como mejorar la seguridad en áreas de trabajo a partir de las 5S.
  • Tendencias actuales en salud ocupacional y seguridad en el trabajo.

TIC’S

  • Adobe Photoshop.
  • Auditoria de sistemas y seguridad.
  • Auditoria y seguridad informática.
  • Control estadístico de procesos de manufactura utilizando Microsoft Excel.
  • Diseño y desarrollo de sitios web.
  • E-Learning.
  • Fotografía digital.
  • Fundamentos de tecnología voz sobre IP (VoIP).
  • Gestión documental óptima.
  • Nuevas tendencias en auditoria de sistemas.
  • Ofimática avanzada (Excel, PowerPoint y Word).
  • Ofimática básica (Excel, PowerPoint y Word).
  • Ofimática media (Excel, PowerPoint y Word).
  • Programación de macros con Excel.
  • Producción de boletines virtuales.
  • Programación con PHP.
  • Project Management para asistentes ejecutivas.
  • WorkShop: Ingeniería estadística aplicada al control de calidad de procesos.